주식회사 티오더(이하 "회사")는 사내 회의록 자동화 서비스 티오더AI 노트(이하 "서비스")를 운영하면서 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
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Google 계정)과 회사가 협업하는 외부 이용자(본인 Google 계정 또는 네이버 아이디)가 함께 사용합니다.
외부 이용자는 본인이 만든 회의록과 초대받은 회의록만 볼 수 있으며, 회사 Slack 채널·구성원 정보에는
접근할 수 없습니다. 회의록은 작성자 본인과 작성자가 공유한 사람만 볼 수 있습니다.
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 계정 정보(Google) | Google 계정 이메일 주소(회사 계정 또는 본인 계정), 이름, 프로필 이미지 | Google 계정 로그인(SSO) 시 제공 |
| 계정 정보(네이버) | 네이버 회원 고유번호, 이메일 주소(필수), 이름·별명·프로필 사진(선택). 네이버 아이디·비밀번호는 수집하지 않음 | 네이버 아이디로 로그인 시 이용자 동의 후 네이버가 제공 |
| 회의 녹음 | 이용자가 직접 녹음하거나 업로드한 회의 음성 파일 | 이용자의 녹음·업로드 실행 시 |
| 회의 기록 | 음성에서 변환된 전사 텍스트, AI가 생성한 회의록, 회의 제목·참석자·일시 | 녹음 처리 과정에서 자동 생성 |
| 연동 정보 | Slack 채널·사용자 식별자, Slack 접근 토큰, 전송 이력 | 이용자가 Slack 연동을 선택한 경우 |
| 알림톡 수신자 | 이용자가 회의록 열람 링크를 카카오 알림톡으로 보낼 때 직접 입력한 수신자 휴대전화번호 | 이용자가 알림톡 발송을 선택한 경우 |
| 이용 기록 | 로그인 세션, 처리 상태·오류 로그, 서비스 이용량, 접근 기록(누가 언제 어느 회의록을 열람·재생·공유·전송·삭제했는지 — 내용은 포함하지 않음) | 서비스 이용 시 자동 생성 |
회사는 주민등록번호, 금융정보, 위치정보, 기기 식별자를 수집하지 않으며, 광고 목적의 추적이나 제3자 광고 식별자도 사용하지 않습니다. 알림톡 수신자 전화번호는 해당 발송 목적에만 쓰고 발송 이력에 뒷자리 일부만 남깁니다.
회사는 수집한 정보를 위 목적 외로 이용하지 않으며, 마케팅·광고·프로파일링에 사용하지 않습니다.
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. 각 수탁자는 위탁받은 업무 목적 범위에서만 정보를 처리합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 전달 정보 |
|---|---|---|
| Meta Platforms, Inc. | 음성의 텍스트 변환(STT) 및 녹음 중 실시간 자막 | 회의 음성 파일 또는 음성 스트림, 인식 사전(참석자명·용어) |
| RunPod, Inc. | 음성의 텍스트 변환(STT) 및 화자 구분 연산 (예비 경로) | 회의 음성 파일 |
| Anthropic PBC | AI 회의록 작성·요약 | 전사 텍스트 |
| Slack Technologies | 회의록 메시지 전송 | 회의록 본문, 전송 대상 식별자 |
| Google LLC | 계정 인증(SSO) | 이메일 주소, 이름 |
| 네이버 주식회사 | 계정 인증(네이버 아이디로 로그인) | 인증 요청 정보(네이버가 이용자 동의 후 회원 고유번호·이메일·이름을 회사에 제공) |
| CJ올리브네트웍스 주식회사 (컴원·엠플레이스) | 카카오 알림톡·문자 발송 대행 | 수신자 휴대전화번호, 회의록 열람 링크(제목 일부 포함) |
| Vultr Holdings Corp. | 서버 인프라 운영 (서버는 대한민국 서울 리전, 전용 서버) | 서비스 데이터 저장 |
회사는 이 외의 제3자에게 개인정보를 판매하거나 제공하지 않습니다.
다음 수탁자는 국외에 있어 개인정보 보호법 제28조의8에 따라 아래 사항을 알립니다. 이전은 서비스 이용 시(녹음 처리·요약·전송 시점) 암호화된 통신(HTTPS)으로 이루어집니다.
| 이전받는 자 | 국가 | 이전 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Meta Platforms, Inc. | 미국 | 회의 음성·음성 스트림, 인식 사전 | 음성 텍스트 변환·실시간 자막 | 처리 완료 즉시 삭제(수탁자 정책에 따름) |
| RunPod, Inc. | 미국 | 회의 음성 파일 | 음성 텍스트 변환·화자 구분(예비 경로) | 처리 완료 즉시 삭제 |
| Anthropic PBC | 미국 | 전사 텍스트 | AI 회의록 작성·요약 | 처리 완료 즉시 삭제(회사는 학습 미사용·즉시 삭제 계약 적용을 추진 중) |
| Google LLC | 미국 | 이메일 주소·이름, (이메일 발송 시) 회의록 본문·수신자 | 계정 인증, 이용자 본인 Gmail 발송 | Google 계정 정책에 따름 |
| Slack Technologies, LLC | 미국 | 회의록 본문, 전송 대상 식별자 | 회의록 메시지 전송 | 해당 Slack 워크스페이스 보관 정책에 따름 |
각 수탁자의 개인정보 보호 문의처는 해당 회사 공식 웹사이트의 개인정보처리방침에 안내되어 있습니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으며(문의: austin@torder.com), 이 경우 음성 변환·요약 등 서비스의 핵심 기능을 이용할 수 없습니다. 서버와 회의 데이터 저장소는 대한민국(서울)에 있습니다.
이용자가 회의록을 삭제하면 휴지통으로 이동하며, 영구 삭제 시 서비스에서 즉시 제거됩니다. 암호화 백업 사본은 위 보유 기간에 따라 별도로 보관·파기됩니다.
이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 조회·수정·삭제할 수 있습니다.
본 서비스는 녹음을 실행하는 이용자가 참여한 회의를 대상으로 합니다. 이용자는 녹음을 시작하기 전 회의 참석자에게 녹음 사실과 AI 회의록 작성 목적을 알려야 하며, 회사는 앱 내에서 이를 안내하고 있습니다.
| 권한 | 사용 목적 | 필수 여부 |
|---|---|---|
| 마이크 | 회의 음성 녹음 (이용자가 녹음을 시작할 때만 사용) | 필수 |
| 알림 | 녹음 진행·완료·오류 상태 표시 | 선택 |
백그라운드 마이크 사용은 이용자가 시작한 녹음이 화면을 꺼도 이어지도록 하기 위한 것이며, 녹음 중에는 항상 알림과 잠금화면 표시로 녹음 상태를 알립니다. 녹음이 종료되면 마이크 사용도 즉시 중단됩니다.
이용자는 개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972) 등에 문의할 수 있습니다.
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